求人ID: 00022132 求人名: 【海外展開立ち上げメンバー】カスタマーサクセス*産業用ロボット自動化ソフトウェア

職種:営業 / カスタマーサポート、ヘルプデスク
仕事内容
当社プロダクトの海外展開にあたり、中国、アジア、北米など海外のお客様に向けたカスタマーサクセス、
システムインテグレータとの連携等をお任せします。

【具体的には】
・海外顧客(中国、アジア、北米等)との実証評価試験、納品業務、納入後の技術サポート
・弊社製品を導入いただいたお客様工場での実用化、量産適用のサポート
・納入にあたってはエンドユーザー様はもちろん、ロボットシステムインテグレータ様を訪問し、
立上・導入支援を行っていただきます。
・実証実験で気付いた改善要望や納品業務で発見した顧客ニーズを開発チームにフィードバックする製品性能向上の活動も重要な役割です。

※まずは北米を中心に、パートナー企業と一緒に海外展開を推進していきます。
※海外に滞在する頻度も多い働き方となります。

【配属組織】
エンジニアリングチーム:8名

【募集背景】
海外進出をする上での新規募集となります。

【ポジションの魅力】
・海外展開の立ち上げメンバーとして、グローバルな経験が積めます。

応募条件
【必須】
・ビジネスレベルの英語力(TOEIC800点相当以上)
・ロボットティーチングの経験

必要な経験年数
1年以上
営業 / カスタマーサポート、ヘルプデスク
応募するのに上記の経験が必要です

歓迎条件
・海外顧客との技術営業経験
・産業用ロボットを活用した自動化の経験

給与
月給 33 万円〜58.5 万円
年収 400 万円〜700 万円

給与詳細
(給与例など)
■想定年収:400万円~700万円(固定残業25H/月を含む)
■想定月収:33万円~58.5万円(固定残業25H/月を含む)
      基本給27.5万円~ 固定残業代5.5万円~
■賃金形態:月給制

賞与
なし
賞与詳細
勤務地
静岡県

勤務地詳細
静岡県浜松市中央区篠ケ瀬町1044-2

転勤の可能性
なし
勤務時間
9:00~18:00 
■所定労働時間:8時間00分 休憩60分
■勤務地:静岡県浜松市中央区篠ケ瀬町1044-2
■フレックスタイム制:有(コアタイムあり)
■残業:有 固定残業代の相当時間:25.0時間/月

諸手当
■通勤手当:会社規定に基づき支給
■出張手当:会社規定に基づき支給
■残業手当:有 固定残業代制 超過分別途支給

福利厚生
■社会保険:健康 厚生年金 雇用 労災
■退職金:確定給付企業年金
■フリードリンク
■希望PC支給(メーカー、スペックなど自由に選んで頂けます。※Windowsのみ)
■屋内全面禁煙(屋外喫煙可能場所あり)

休日
■年間125日(内訳) 土曜 日曜 祝日 夏期 年末年始
■有給休暇:入社半年経過後10日~

試用期間
あり
試用期間(詳細)
6ヶ月
試用期間中の勤務条件:変更無

採用人数
1

選考フロー
書類選考→一次面接(Web)→最終面接(対面)→内定

遠方の方に関して交通費の支給あり

<オンライン面接>

採用企業名 リンクウィズ株式会社
雇用形態 正社員募集
応募条件 応募条件 【必須】 ・ビジネスレベルの英語力(TOEIC800点相当以上) ・ロボットティーチングの経験 必要な経験年数 1年以上 営業 / カスタマーサポート、ヘルプデスク 応募するのに上記の経験が必要です 歓迎条件 ・海外顧客との技術営業経験 ・産業用ロボットを活用した自動化の経験

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